Privacy policy
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Эта Политика конфиденциальности относится ко всей информации, которую Lerava Fund INC. (далее - «Компания») получает от инвестора во время регистрации его торгового счета и/или абонирования каких-либо услуг Компании и во время его посещений веб-сайта.
PRIVACY POLICY
This Privacy Policy is valid for all information that Lerava Fund INC. (hereinafter the “Company”) receives from users during registration of the demo or live trading accounts and/or during subscription to any services of Company and/or during visits of the website.
1. Сбор и использование информации
1.1. Предоставляя услуги своим инвесторам, Компания собирает и хранит их персональные данные, информацию об использовании продуктов и сервисов Компании, а также иную информацию, связанную с Инвестором или позволяющую идентифицировать его. Компания собирает такую информацию при заполнении Инвестором анкетной формы на вебсайте или в личном кабинете Компании для открытия торгового счета (реального или конкурсного), верификации учетной записи, оформлении заявок на ввод и вывод средств, совершении торговых операций, обращении в техническую поддержку, использовании продуктов и сервисов Компании, оформлении подписки на рассылки и новости Компании.
1.2. Компания использует эту информацию при заключении Договора на предоставление услуг, для идентификации вас как Инвестора Компании для решения финансовых вопросов или предоставления технической поддержки, а также для возможности связаться с вами в случае необходимости. Мы также можем использовать информацию, которую мы собираем, чтобы информировать вас о новых продуктах или услугах (доступных или находящихся на рассмотрении), опросах об удовлетворенности инвесторов или обновлениях учетной записи и связанных с ними целях, для улучшения качества предоставляемых услуг.
1.3. К перечню информации, которую мы собираем, храним и используем относятся (но не ограничиваясь ими):
•Фамилия, имя, пол, место рождения, дата рождения, гражданство, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты, а также цифровые копии документов, подтверждающие эту информацию: паспорт, национальный идентификационный документ, водительские права, счет за коммунальные платежи;
• Сведения об онлайн-торговле, рисках, связанных с ней, данные об опыте торговле;
• Номера банковских счетов и банковских карт, данные о ваших электронных кошельках, источниках средств, а также цифровые копии документов, подтверждающие это: банковские выписки, изображения банковских карт, скриншоты из онлайн-банков и личных кабинетов электронных платежных систем;
• Номера вашей учетной записи, торговых счетов, баланс, данные о совершенных торговых и неторговых операциях;
• Ваш IP, местонахождение, тип и версия браузера и операционной системы, данные об устройствах, которые вы используете при посещении сайтов Компании;
• Информация о ваших действиях на сайтах Компании, в электронных рассылках, а также согласия на получение таких рассылок;
• Данные об обращении в службу технической поддержки Компании по различным каналам связи, а также содержание этих обращений.
1.4. Сбор информации ограничен перечнем, необходимым для администрации бизнеса и предоставления вам лучших услуг.
1.5. Компания не продаёт и не раскрывает личную информацию о своих инвесторах. Компания может передавать личную информацию Инвестора третьим лицам, только если:
• раскрытие этой информации происходит по вашему желанию;
• этого требуют правила предоставляемой услуги, и они определены в соответствующем договоре (например, публикация конкурсного рейтинга);
• это необходимо для предоставления наших продуктов и услуг третьими лицами на основании заключенных с ними договоров;
• того требует законодательство и/или власти в соответствии с правовыми процедурами.
1.6. Перечень третьих лиц, которым Компания может передавать вашу личную информацию по причинам, описанным выше:
• Платежные системы и банковские организации;
• Государственные структуры;
• Сторонние провайдеры сервисов и услуг;
• Аудиторы;
• Агенты и аффилированные лица, которые привлекли вас в Компанию косвенно или напрямую;
• Лица, уполномоченные вами, действующие от вашего имени и в ваших интересах или ваш законный представитель; • Иные организации, которые помогают нам предоставлять продукты и услуги.
1.7. Компания защищает паролем личную информацию Инвестора. Вся сеть коммуникации, связанная с обменом личной информацией, сопровождается SSL шифрованием. Вся полученная информация, которую предоставляет Инвестора, хранится на защищенных серверах и только наделенные полномочиями сотрудники имеют доступ к этой информации.
1. Collection and Use of Information
1.1. When providing services to its investors, Company collects and stores their personal data, information about the use of the Company's products and services, as well as other information related to the Investor or allowing them to be identified. Company collects such information when the Investor fills out a questionnaire form on the Company's website or their personal account to open a trading account (real or competitive), when they verify the account, make requests for deposits and withdrawals, perform trading operations, contact technical support, use the Company's products and services, subscribe to the Company's newsletter and news.
1.2. Company uses this information when concluding a Investor Agreement to identify you as a Investor of the Company, to resolve financial issues or provide technical support, as well as to be able to contact you if necessary. We may also use the information we collect to inform you about new products or services (available or under review), customer satisfaction surveys, or account updates and for the related purposes of improving the quality of the services provided.
1.3. The list of information that we collect, store, and use includes (but is not limited to):
• Last name, first name, gender, place of birth, date of birth, citizenship, residential address, phone number, email address, as well as digital copies of documents confirming this information: passport, national identification document, driver's license, utility bill;
• Knowledge about online trading, risks associated with it, data on trading experience;
• Bank account and bank card numbers, data about your e-wallets, sources of funds, as well as digital copies of documents confirming this: bank statements, bank card images, screenshots from online banks and personal accounts in electronic payment systems;
• Numbers of your personal accounts, trading accounts, balance, data on completed trading and non-trading operations;
• Your IP address, location, type and version of your browser and operating system, and information about the devices you use when visiting Company’s websites;
• Information about your actions on Company’s websites, in email newsletters, as well as consent to receive such newsletters;
• Data about contacting Company's technical support via various communication channels, as well as the content of these requests.
1.4. We will limit the collection of information to what is necessary to administer our business in an effort to provide you with better service.
1.5. Company does not sell or disclose the personal information about its investors. Company may transmit the user’s personal information to third parties only if:
• It was your wish to disclose this information;
• It is required by the rules of the service provided and defined in the corresponding contract (for example publication of any rankings);
• this is necessary for the provision of our products and services by third parties on the basis of contracts concluded with them;
• It is required by the legislation and / or by the authorities in compliance with legal procedures.
1.6. The list of third parties with whom Company may share your personal information for the reasons described above:
• Payment systems and banking organisations;
• Government Agencies;
• Third-party service providers;
• Auditors;
• Agents and affiliates who have attracted you to Company indirectly or directly;
• Persons authorised by you, acting on your behalf and in your interests, or your legal representative;
• Other organisations that help us provide products and services.
1.7. Company protects with password the Investor’s personal information. The whole network communication in the context of sharing personal information is followed by the SSL encryption. All received information that the Investor provides is stored on secure servers and only authorized staff have access to this information.
2. Использование Cookies
Cookies - это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя веб-браузером. Cookies не содержат личной информации какого-либо лица, посетившего веб-сайт Компании. Компания может использовать cookies на некоторых страницах веб-сайта для улучшения содержания веб-сайта и услуг Компании. Cookies также могут использоваться для анализа трафика на веб-сайте Компании. Если вы не хотите получать cookies, вы можете настроить ваш веб-браузер таким образом, что cookies будут отклонены.
2. Use of Cookies
A cookie is a piece of information that is stored on the user’s computer by the web browser. Cookies do not contain the personal identity of any person visiting the Company’s website. Company may use cookies on some pages of the website to improve the content of the website and the Company’s services. Cookies also can be used to analyse the traffic on the Company’s website. If you do not wish to receive cookies, you can adjust your web browser so that cookies will be declined.
3. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания имеет право дополнять/изменять эту политику конфиденциальности по своему усмотрению. Компания проинформирует своих Инвесторов, если появятся существенные изменения.
3. Changes in the Privacy Policy
Company reserves the right to amend/change this Privacy Policy. Company will inform its Investors if there are significant changes happened.
4. Права Инвесторов
Инвестор имеет право быть информированным о том, какие личные данные были получены Компанией, право изменять и обновлять его личную информацию, право предотвращать нежелательный маркетинг и т.д.
4. Investor’s Rights
The Investor has right to inform himself about the personal information received by the Company, the right to change and update his personal information, and the right to prevent unsolicited marketing etc.
5. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или какие-либо вопросы об использовании вашей личной информации, пожалуйста, пишите нам на электронную почту support@lerava.club.
5. Contacts
If you have any question or concern, please do not hesitate to contact us by email at support@lerava.club.